Mietbedingungen

Zuletzt aktualisiert: September 2025

1. Geltungsbereich

Diese Mietbedingungen gelten für alle Mietverträge von Mountainbikes mit MTB Twente. Mit der Reservierung akzeptiert der Mieter diese Bedingungen.

2. Reservierung und Stornierung

Reservierungen und Zahlungen erfolgen über unsere Website. Eine Reservierung ist erst nach Zahlungseingang gültig.
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Beginn des Mietzeitraums möglich. Innerhalb von 24 Stunden vor Beginn ist keine Rückerstattung möglich.
Bei extremen Wetterbedingungen, wie Gewitter, Sturm oder Glätte, kann der Mieter vorab Kontakt aufnehmen, um die Reservierung nach Absprache zu verschieben.
Bei der Reservierung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name und Kontaktdaten. Siehe unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen.

3. Abholung und Rückgabe

MTB Twente arbeitet mit einem unbemannten Service. Der Mieter holt das Fahrrad selbst ab, nutzt es sorgfältig und bringt es eigenständig zurück.
Das Tragen eines Helms während der Nutzung des Fahrrads ist Pflicht.
Die richtige Rahmengröße wird während der Reservierung ausgewählt. Ein Wechsel zu einer anderen Größe nach der Buchung ist grundsätzlich nicht möglich.
Das Fahrrad muss spätestens zur vereinbarten Endzeit und in jedem Fall vor 20:00 Uhr zurückgegeben werden. Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Kosten entstehen.

4. Pannen unterwegs

Bei jeder Miete wird ein Notfallset mitgeliefert, mit dem einfache Reparaturen, wie das Flicken eines Reifens, durchgeführt werden können.
MTB Twente bietet keinen Abholservice an. Bei einer Panne ist der Mieter selbst dafür verantwortlich, das Fahrrad zum Rückgabeort zu bringen.

5. Schäden und Gebrauchsspuren

Der Mieter erhält das Fahrrad in einwandfreiem Zustand und wird gebeten, es zu Beginn der Miete zu überprüfen.
Normale Gebrauchsspuren durch reguläre Nutzung sind erlaubt und gelten nicht als Schaden.
Schäden oder Mängel, die nicht unter normalen Verschleiß fallen, müssen innerhalb von 24 Stunden nach Ende der Mietzeit an MTB Twente gemeldet werden.

6. Diebstahl und Verlust

Während des Mietzeitraums ist der Mieter für den Verlust oder Diebstahl des Fahrrads verantwortlich. Das Fahrrad muss immer ordnungsgemäß abgeschlossen werden und darf nicht unbeaufsichtigt bleiben.
Bei Diebstahl oder Totalschaden haftet der Mieter für den Wiederbeschaffungswert (aktueller Wert) des Fahrrads. Im Falle eines Diebstahls ist eine Anzeige bei der Polizei erforderlich.
Die Fahrräder sind mit einzigartigen Merkmalen und/oder Registrierungssystemen versehen, die eine Wiederauffindung ermöglichen.

7. Haftung

Die Nutzung des Fahrrads erfolgt auf eigene Gefahr. MTB Twente haftet nicht für Schäden oder Verletzungen des Mieters oder Dritter während des Mietzeitraums.
Der Mieter haftet für Schäden am Fahrrad, die nicht durch normalen Verschleiß entstehen.

8. Höhere Gewalt

MTB Twente kann den Vertrag im Falle höherer Gewalt, wie extremen Wetterbedingungen oder technischen Störungen, ändern oder stornieren. Es wird gemeinsam eine passende Lösung gesucht, z. B. eine Verschiebung der Reservierung.

9. Anwendbares Recht

Für diese Mietbedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Overijssel vorgelegt.

10. Kontakt

Für Fragen oder Mitteilungen kontaktiere uns unter info@mtbtwente.nl.