Bitte noch einen Moment Geduld. Bald kannst du hier deine Reservierung einsehen und verwalten.

Reservierung prüfen

Deine Mountainbike-Reservierung in Twente ansehen oder ändern? Gib unten deinen Reservierungscode ein und sieh dir sofort die Details an.

Hinweis: Auf dieser Seite suchst du mit deinem Reservierungscode. Am Kiosk kannst du auch mit deinem Nachnamen suchen.

Häufige Fragen

Wie weiß ich, ob meine Reservierung erfolgreich war?

Nach der Zahlung erhältst du innerhalb weniger Minuten eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem Reservierungscode. Keine E-Mail erhalten? Prüfe deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter info@mtbtwente.nl.

Wo finde ich meinen Reservierungscode?

In der Bestätigungs-E-Mail (unter „Dein Reservierungscode“).

Welche Informationen sehe ich, wenn ich meine Reservierung abrufe?

Das Mietdatum, die Anzahl der Fahrräder, die Größen und die Fahrradnummern. Die Schlosscodes zeigen wir nach einer kurzen Überprüfung an.

Was, wenn meine Reservierung nicht gefunden wird?

Überprüfe deinen Code auf Tippfehler (z. B. O/0). Funktioniert es trotzdem nicht? Kontaktiere uns per E-Mail: info@mtbtwente.nl.

Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Bis 24 Stunden vor Beginn kannst du deine Reservierung kostenlos ändern oder stornieren. Gib deinen Reservierungscode ein und wähle Reservierung stornieren. Wir erstatten den Betrag innerhalb weniger Werktage über die gleiche Zahlungsmethode zurück.

Kann ich zusätzliche Fahrräder hinzufügen?

Ja, wenn noch Verfügbarkeit besteht. Buche einfach eine weitere Reservierung über die MTB mieten-Seite. Du erhältst dann einen zweiten Reservierungscode.